پاورپوینت سیستم های ارتباط با مشتری (crm)

صفحه اصلی آرشیو راهنمای خرید پرسش و پاسخ درباره ما پشتیبانی تبلیغات تماس با ما

صفحه نخست  » جدید  »  پاورپوینت سیستم های ارتباط با مشتری (crm)

پاورپوینت سیستم های ارتباط با مشتری (crm)

دانلود پاورپوینت سیستم های ارتباط با مشتری crm

پاورپوینت مدیریت روابط مشتری با موضوع بررسی Customer Relationship Management در شرکت تویتا و جنرال موتور در قالب ۳۵ اسلاید

مقدمه:
امروزه بیشتر شرکت ها بر این نکته توجه می کنند که فراهم نمودن محصولات و خدمات بر طبق نیازها و خواسته های مشتریان، به متمایزساختن آنها در رسیدن به یک سهم مناسب در بازار رقابتی کمک می کند. این امر منجر به فروش بیشتر و در نتیجه سود بالاتر برای شرکت می گردد.
بنابراین، درک آنها از عواملی که می تواند بر رضایت مشتریان تأثیر بگذارد و اتخاذ تصمیمات  طرح های مناسب در این راستا، یکی از مهمترین فعالیت های یک شرکت در بازار رقابتی است.

فهرست مطالب:
مقدمه
تاریخچه تویتا
فرآیند کاری تویتا
تویتا و شیوه ماندگاری
شعارهای تویتا
عذرخواهی
تاریخچه جنرال
چشم انداز
عوامل موفقیت
فرهنگ سازمانی
دلایل ورشکستگی
۱۵عبارت منفی
نتیجه گیری

راهنمای استفاده
مناسب جهت استفاده دانشجویان رشته مدیریت و مهندسی صنایع
در قالب فایل پاورپوینت و قابل ویرایش
شامل توضیحات کامل، تصاویر و انیمیشن


قیمت : 3000 تومان
[ بلافاصله بعد از پرداخت لینک دانلود فعال می شود ]




برچسب : , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,




تبلیغات